Avertissement
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Les journaux du système peuvent être téléchargés dans le menu en cliquant sur .
Fig. 167 Accès aux journaux du système
Les journaux du système sont utilisés par le service clientèle pour vous aider à résoudre vos problèmes.
Fig. 168 Fenêtre de téléchargement des journaux du système
Le fichier téléchargé est de type eyeplus.logs. Transmettez le fichier téléchargé au service clientèle pour obtenir de l’aide.
Remarque
Si vous recherchez les journaux des communications entre le robot et l’EYE+ Controller, vérifiez les journaux des communications.