Systemprotokolle

Um Systemprotokolle herunterzuladen, gehen Sie auf HILFE und klicken Sie auf SYSTEMPROTOKOLLE HERUNTERLADEN.

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Abb. 246 Zugriff auf die Systemprotokolle

Die Systemprotokolle werden vom Support-Team verwendet, um bei der Fehlerbehebung zu helfen.

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Abb. 247 Fenster zum Herunterladen der Systemprotokolle

Die heruntergeladene Datei ist eine eyeplus.logs Datei. Senden Sie die heruntergeladene Datei an das Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Bemerkung

Wenn Sie nach den Protokollen der Kommunikation zwischen dem Roboter und dem EYE+ Controller suchen, schauen Sie unter Kommunikationsprotokolle.