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システムログ

システムログは ヘルプ から、 システムログをダウンロード をクリックしてダウンロードしてください。

../../_images/system_log_access.png

図 191 システムログアクセス

システムログは サポートチーム が問題のトラブルシュートのために利用します。

../../_images/download_system_log_window.png

図 192 システムログのダウンロードのウィンドウ

ダウンロードしたファイルは eyeplus.logs のファイル拡張子を持ちます。ダウンロードしたファイルを サポートチーム へ転送してください。

注釈

ロボットと EYE+ Controller 間のログが必要な場合は、 通信ログ を確認してください。